설치 없이 세 단계로
조직, 채널, 대화. 소규모 팀이든 기업 전체든 같은 구조로 운영합니다.
문서 업로드
공개 웹 페이지를 지원하며, Lite 요금제부터는 PDF, Word, ODT, 텍스트 파일도 사용할 수 있습니다. Yumi가 내용을 읽고 인덱싱하며, Lite 요금제부터는 웹 페이지를 매일 확인해 최신 상태로 유지합니다.
주제별 채널 만들기
각 채널은 고유한 문서, 지침, 어시스턴트 이름을 갖춘 채팅 공간입니다. 하나의 문서를 여러 채널에서 함께 사용할 수 있습니다.
질문하고 출처 확인하기
답변은 사용된 문서에 대한 참조와 함께 실시간으로 제공됩니다. 문서에 해당 정보가 없으면 Yumi는 없다고 알려 줍니다.
제공 기능
팀, 웹사이트, 애플리케이션에 어시스턴트를 도입하는 데 필요한 모든 것을 갖추었습니다.
검증 가능한 답변
모든 답변은 근거가 된 구절을 페이지와 출처와 함께 보여 줄 수 있습니다. 참조 표시는 채널별로 끌 수 있습니다.
포털 및 웹사이트 위젯
채널을 공개 페이지에 게시하거나 위젯으로 웹사이트에 삽입할 수 있으며, 허용한 도메인에서만 작동합니다.
애플리케이션용 API
Pro 요금제부터 취소 가능한 토큰으로 채널을 자사 소프트웨어에 연결할 수 있습니다. 각 토큰은 하나의 채널에서만 사용할 수 있습니다.
팀과 역할
관리자, 큐레이터, 열람자 역할과 채널별 권한을 제공합니다. 비공개 채널은 지정한 사람에게만 표시됩니다.
안전한 접속
2단계 로그인, 인증 앱과 복구 코드, 반복 로그인 시도 차단을 지원합니다.
사용량 관리
AI 크레딧 잔액과 사용량을 한눈에 확인하고, 공개 접속에 대해 채널별·대화별 메시지 한도를 설정할 수 있습니다.
조직 안팎에서 활용
모든 채널은 공개 또는 비공개로 설정됩니다. 팀을 위해, 고객을 위해, 또는 둘 다를 위해 동시에 Yumi를 활용하세요.
비공개 채널
내부용입니다(Lite 요금제부터). 지정된 사람만 로그인해 질문할 수 있습니다.
- 개인 계정 로그인, 채널별 권한
- 사용자별 대화 기록 보관
- 내부 문서는 공개 페이지에 절대 노출되지 않음
공개 채널
고객과 방문자용입니다. 계정 없이도 질문할 수 있습니다.
- 고유 링크가 있는 공개 페이지 또는 웹사이트 위젯
- 일별·대화별 메시지 한도
- 스위치 하나로 언제든 일시 중지 가능
사내 규정 및 절차
규정, 인사 정책, 절차, 양식을 한곳에 모았습니다. 직원들은 폴더를 뒤지는 대신 질문하면 됩니다.
“휴가는 어떻게 신청하고, 며칠 전에 알려야 하나요?”
기술 지식 베이스
매뉴얼, 기술 사양서, 운영 절차를 기술자와 지원 담당자가 바로 활용할 수 있으며, 답변마다 출처가 표시됩니다.
“X 모델의 초기화 절차는 무엇인가요?”
신규 입사자 온보딩
신규 입사자가 알아야 할 모든 내용을 담은 채널을 첫날부터 제공해, 동료들의 시간을 빼앗지 않습니다.
“회계 시스템 접근 권한은 누구에게 요청해야 하나요?”
웹사이트 고객 지원
FAQ, 제품 정보, 이용 약관을 바탕으로 위젯이 웹사이트 방문자의 질문에 언제든지 답변합니다.
“보증 기간은 얼마나 되고, 반품은 어떻게 하나요?”
대국민 안내
운영 시간, 행사, 서비스, 규정을 공유하기 쉬운 공개 페이지에 게시합니다.
“박물관은 공휴일에도 문을 여나요?”
같은 문서, 두 가지 대상
하나의 문서를 여러 채널에서 사용할 수 있습니다. 공개 채널은 고객에게 답변하고, 비공개 채널은 내부 절차까지 포함해 직원을 지원합니다.
공개: 제품 FAQ · 비공개: FAQ + 내부 가격표 및 절차
데이터는 어디로 가나요?
숨은 조항 없이, 명확하게 답합니다.
문서와 인덱스는 당사 인프라에
파일, 텍스트 구절, 시맨틱 인덱스는 Akiko와 동일한 엔진으로 digitalCode가 관리하는 인프라에서 처리 및 저장됩니다.
조직별 완전 분리
파일, 인덱스, 권한이 모두 분리되어 있습니다. 한 조직의 콘텐츠가 다른 조직의 답변에 포함되는 일은 없습니다.
클라우드 언어 모델이 작성하는 답변
답변을 작성할 때 Yumi는 질문, 관련 구절, 최근 대화 내용을 클라우드 언어 모델에 전송합니다. 문서 라이브러리 전체를 보내는 일은 없습니다.
데이터가 조직의 경계 밖으로 나가서는 안 된다면 Akiko가 답입니다. 같은 엔진을 전용 서버에서 운영합니다.
Akiko 자세히 보기Yumi와 Akiko, 무엇을 선택할까요?
두 제품 모두 당사의 AI 연구소인 프로젝트 Nicky에서 탄생했습니다. 차이는 어디에서 운영되는지, 그리고 누구를 위한 제품인지에 있습니다.
| Yumi | Akiko | |
|---|---|---|
| 제공 형태 | 바로 쓰는 포털 | 전용 서버 |
| 운영 위치 | digitalCode 인프라 | 온프레미스 또는 digitalCloud |
| 답변 생성 | 클라우드 언어 모델 | 완전 내부 모델 |
| 시작 방법 | 가입 후 요금제 선택 | 맞춤형 분석 및 구축 |
| 요금 | 월간 요금제: Start, Lite, Pro, Max | 맞춤 견적 |
| 추천 대상 | 팀, 중소기업, 전문 사무소 | 공공 기관, 기밀 데이터, 대규모 조직 |
이 페이지에서 바로 Yumi를 사용해 보세요
오른쪽 아래의 채팅 버튼을 누르면 Yumi가 열립니다. 이 사이트의 내용을 바탕으로 답하는 저희 어시스턴트입니다. 나만의 어시스턴트가 필요하다면 플랫폼에서 계정을 만들거나 저희에게 문의하세요. 알맞은 요금제를 함께 골라 드립니다.