smartCity
지자체와 공공기관을 위한 독립형 디지털 플랫폼
온프레미스 배포, 완전한 통제, 벤더 종속 없음. 서비스·시민·지역을 연결하는 단일 인프라.
20년의 경험, 한 방향의 길
smartCity는 공공 행정 기관과 함께 현장에서 구축된 지속적인 개발 여정의 결과이며, 오랜 시간 일관된 기술적 비전에 의해 이끌어져 왔습니다.
flexyCard
스타비오와 키아소 시를 위한 철도 티켓 발권 플랫폼 탄생 — 17년 동안 안정적으로 운영되며 최소한의 유지보수만 필요했습니다.
smartCity
flexyCard의 진화: 단일 서비스에서 통합형 디지털 시정 관리 플랫폼으로 발전했습니다.
오늘
9개의 활성 모듈, 다운타임 0, 학문적 인정. 현장에서 검증되고 지속적으로 발전하는 견고한 기술입니다.
티켓 발권에서 지역의 디지털 거버넌스로 — 공공 행정을 위한 기술의 자연스러운 진화.
R&D 연구실에서 표준 플랫폼으로
연구 프로젝트로 시작된 smartCity는 이제 안정적인 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 9개의 활성 모듈, 2020년 이후 중단 시간 0, 혁신과 안정성을 결합한 진화형 모델입니다.
구축 현황
측정 가능한 결과
ecoCentro
시민의 친환경 센터 출입을 위한 ecoCard를 자동으로 관리합니다. 수작업 시간이 몇 시간에서 몇 분으로 단축되었으며, 접근 제어와 보고서 작성의 완전 자동화를 통해 운영 오류가 사실상 사라졌습니다.
smartArch: m.a.x. 박물관
종이 문서, Excel, Word 기반의 분산 시스템에서 중앙 집중형 디지털 아카이브로 전환되었습니다. 역사 문서 인식을 위한 머신러닝 모듈을 통합하고, 작품 데이터 작성에 생성형 보조 기능을 도입했습니다. 학술적 인정: 2025년 9월 스위스 이탈리아어 대학 석사 논문 주제.
Magellano – 시민 WiFi
smartCity 혁신의 또 다른 사례입니다. 시 WiFi 네트워크가 이제 완전히 자치단체 내부에서 관리됩니다. 장비는 내부적으로 운영되고, smartCity는 smartID를 통해 smartChiasso 등록 사용자를 인증하여 접근을 제어하고 중앙에서 관리합니다. 외부 SaaS 공급업체에 대한 모든 의존성이 제거되었습니다.
문화가 혁신을 인정할 때
m.a.x. 박물관의 작품 및 예술가 목록화 모듈은 스위스 이탈리아어 대학 건축학 아카데미의 알레산드로 가르마이제가 작성한 석사 논문의 연구 대상이 되었으며, 2025년 9월 25일에 발표되었습니다.
" 기술이 공유 유산이 될 때, 문화는 그 품질을 알아봅니다. "
기술 노트
digitalCode가 제공하는 전용 서버에 배포되어 있으며, 운영체제, 보안 강화, 로드 밸런싱, 애플리케이션까지 완벽히 구성되었습니다. 고객 현장의 온프레미스 인프라로 데이터에 대한 완전한 통제와 언제든지 감사가 가능합니다.
즉시 활성화 가능한 모듈
각 모듈은 독립적으로 작동하도록 설계되었으며, 플랫폼의 다른 구성 요소와 완벽하게 통합됩니다. API-우선 아키텍처는 상호 운용성과 기존 시스템과의 원활한 통합을 보장합니다.
smartID
시민과 공무원을 위한 고유한 디지털 신원 시스템. 모든 디지털 서비스에 안전하게 접근할 수 있는 중앙 집중식 인증 시스템입니다.
eco센터
ecoCard를 통한 출입 통제 및 환경 보고의 자동화 관리. 투입 내역의 완전한 추적과 수작업 업무의 대폭적인 감소를 실현합니다.
수영장 및 아이스링크
운영 시간, 이벤트, 온라인 티켓 판매를 통합 관리하며, 판매 및 수입 통계를 실시간으로 제공합니다.
smartArch: 박물관
작품 및 예술가의 디지털 카탈로그 시스템. 박물관 운영의 혁신으로 스위스 이탈리아어 대학교의 인정을 받았습니다.
회계 및 결제
재무 부서를 위한 자동 보고서 생성, 디지털 결제 통합 및 모든 거래의 완전한 추적 기능을 제공합니다.
PDDO / 아이디어 포럼 / 프로젝트
디지털 사업 계획: 제안부터 완료까지 4단계의 프로젝트 관리. 시민 참여와 행정 투명성을 촉진합니다.
Magellano WiFi
smartID 사용자를 위한 RADIUS 인증 기반의 도시 WiFi 네트워크 중앙 관리. 외부 의존성이 없는 완전한 지방자치 인프라입니다.
smartInfo (독자 CDN)
내부 CDN 네트워크를 통해 콘텐츠와 푸시 알림을 실시간으로 배포하여 최고의 성능과 완전한 제어를 보장합니다.
릴리스 노트
플랫폼 업데이트를 자동으로 문서화하며, 각 모듈의 버전 이력과 변경 내역을 기록합니다.
각 모듈은 행정 기관의 요구에 따라 완전히 맞춤화할 수 있습니다. API-우선 아키텍처는 기존 시스템 및 인프라와의 네이티브 통합을 보장합니다.
소프트웨어 개발자체 플랫폼, 완전한 통제 보장
smartCity는 digitalCode가 독자적으로 개발한 고유 플랫폼으로, 특정 고객을 위한 맞춤형 프로젝트가 아닙니다. 이 모델은 행정기관이 장기적인 운영 지속성, 정기적인 업데이트, 그리고 완전한 통제권을 확보할 수 있도록 합니다.
digitalCode 소유, 벤더 종속 없음
비용을 절감하고 유지보수를 단순화하며, 플랫폼을 도입한 모든 행정기관의 지속적인 발전을 보장하는 공동 개발 모델입니다:
- 비용 최적화:처음부터 개발할 필요가 없습니다. 플랫폼은 이미 검증되어 즉시 통합이 가능합니다.
- 지속적인 발전:모든 개선 사항은 전체 배포 환경에 적용되어, 기능적 일관성과 지속적인 업데이트를 보장합니다.
- 벤더 종속 없음:플랫폼은 사용 라이선스 형태로 행정기관이 소유하며, 관리 및 공급업체 선택에 있어 완전한 자율성을 보장합니다.
제로트러스트 배포 모델
데이터 완전 통제, 설계 단계부터의 보안, 인프라 자율성 확보.
- 고객 현장의 온프레미스 서버
- 데이터는 항상 내부에 저장되며, 전체 감사가 가능합니다
- digitalCode가 유지보수를 담당하지만 인프라의 통제권은 고객에게 있습니다
- 대안: 클라우드를 선호하는 고객을 위해 데이터 거주권이 보장된 digitalCloud 배포
모듈형 아키텍처
플랫폼의 각 구성요소는 독립적으로 작동하며 상호 운용이 가능합니다. 단계적 활성화를 통해 일관되고 확장 가능한 디지털 생태계를 구축할 수 있습니다.
배포 아키텍처
프레젠테이션 계층
애플리케이션 계층
데이터 계층
통합 시스템
지속성을 위한 설계, 통합을 위한 구조
모듈형 API-퍼스트 아키텍처, 설계 단계부터 적용된 제로 트러스트 보안, 그리고 기존 시스템(온프레미스 및 클라우드)과의 완전한 상호운용성. 기본적으로 확장성과 가시성을 지원합니다.
아키텍처 원칙
모듈형 구조
각 구성요소는 독립적으로 작동하면서 다른 모듈과 쉽게 통합되도록 설계되었습니다. 점진적인 구축과 최대한의 유연성을 제공합니다.
API-퍼스트
회계, 인사, 문서관리 등 기존 정보시스템과의 네이티브 통합. 표준화되고 상호운용 가능한 통신 구조를 제공합니다.
보안 중심 설계
RADIUS 인증, 데이터 암호화(저장 시), 완전한 감사 로그, 그리고 초기 단계부터 구현된 제로 트러스트 아키텍처.
확장성과 복원력
단일 서비스부터 전체 도시 플랫폼까지, 수평적 확장과 안정적인 운영을 지원합니다.
기술 스택
백엔드
Node.js와 Python을 기반으로 한 비즈니스 로직, 데이터 처리, 프로세스 관리 — 확장 가능한 환경을 지원합니다.
데이터베이스 및 영속성
요구사항에 따라 SQL/NoSQL 구조를 선택합니다: PostgreSQL, MongoDB, Redis를 활용하여 캐시 및 성능을 최적화합니다.
프런트엔드
반응형·모바일 우선 웹 인터페이스로 설계되어 시민과 운영자가 모두 접근성과 사용성을 보장받습니다.
독자 CDN 인프라
내부 CDN 네트워크를 통해 콘텐츠와 알림을 실시간으로 배포하여 완전한 제어와 최고 성능을 제공합니다.
배포 옵션
온프레미스
행정기관 내부에 서버를 설치하여 데이터에 대한 완전한 통제, 법규 준수, 그리고 언제든 감사가 가능합니다.
digitalCloud
digitalCode의 독자적 인프라로, 데이터 리전은 스위스 또는 유럽연합 내에 위치합니다. 데이터 주권 보장, 고성능, 비용 효율성을 제공합니다.
하이브리드
핵심 시스템은 온프레미스, 보조 서비스는 클라우드에서 운영하여 데이터 주권과 운영 확장성 간의 균형을 유지합니다.
배포 시나리오
최대 유연성을 위한 세 가지 배포 방식
- • smartAdmin
- • smartApp Backend
- • smartWeb
- • Data Layer
- • API Gateway
- • smartID Auth
- • 활성 모듈
- • CDN smartInfo
- 100% 온사이트 데이터 관리
- 고객이 직접 수행하는 전체 감사
- 클라우드 의존 없음
- 법적 규제 완전 준수
- 인프라에 대한 완전한 제어권
- • smartAdmin
- • smartApp Backend
- • smartWeb
- • Data Layer
- • API Gateway
- • smartID Auth
- • 모든 모듈 사용 가능
- 스위스/유럽연합 내 데이터 거주 보장
- 최적화된 성능
- 운영 비용 절감
- 99.996% 가동률
- 9개 지역 / 12개 데이터센터
- • smartAdmin
- • 핵심 모듈
- • 민감 데이터
- • Auth
- • Database
- • API core
- • smartApp
- • smartWeb
- • CDN
- • Backup
- • Analytics
- • Media
- • Cache
- 우선순위와 예산에 따른 유연한 구성
- 중요 데이터는 온프레미스에 유지
- 클라우드 기반 보조 서비스
- 동적 확장성
- 재해 복구 및 부하 분산
- 점진적이고 통제된 마이그레이션
기술적 세부 사항이나 기존 시스템과의 통합에 대해 논의하고 싶으신가요?
완전하고 통합된 에코시스템
smartCity는 단일 소프트웨어가 아니라, 운영자·시민·행정기관을 실시간으로 연결하는 세 가지 핵심 애플리케이션으로 구성된 에코시스템입니다.
smartCity의 세 가지 핵심 구성요소
smartAdmin
지자체 운영자를 위한 종합 대시보드입니다. 사용자 관리, 모듈 및 서비스 설정, 실시간 보고, 활동 모니터링 등 모든 기능을 한 곳에서 제어할 수 있습니다.
- 세분화된 사용자 및 권한 관리
- 서비스 및 모듈 설정
- 모든 활동에 대한 실시간 보고
- 자동 경보가 포함된 실시간 모니터링
- cityTerminal: 내부 운영자 전용 앱
smartApp
시민을 위한 iOS / Android 전용 앱입니다. 각종 서비스 이용, 실시간 푸시 알림, 통합 결제, QR코드를 통한 자동 출입(에코센터·수영장·행사 등)을 제공합니다. smartID와 직접 동기화됩니다.
- 모든 시정 서비스를 모바일로 이용 가능
- 이벤트 및 마감일 푸시 알림
- 통합 결제 (카드, 전자지갑, 비트코인)
- 자동 출입 및 체크인을 위한 QR코드
smartWeb
최신 정보, 온라인 예약, 시민 전용 영역을 제공하는 반응형 공공 포털입니다. smartID를 통한 단일 인증과 자체 smartInfo CDN을 활용해 최고의 성능을 제공합니다.
- 항상 최신 상태의 정보 제공
- 시정 서비스 온라인 예약
- 이력 및 문서를 포함한 개인 영역
- 최적의 성능을 위한 자체 smartInfo CDN
digitalCode 에코시스템과의 통합
Akiko
완전한 사내 개발 기반의 AI 챗봇으로 시민 지원을 자동화합니다. 제공된 콘텐츠에만 근거해 답변하며, 허위 정보는 없습니다.
digitalCloud
스위스 / EU 내 데이터 거점의 자체 클라우드 인프라입니다. 상용 클라우드 대비 높은 성능과 효율적인 비용 구조를 자랑합니다.
Analitica
프라이버시 중심의 분석 시스템으로, Google Analytics의 내부 대안입니다. 설계 단계부터 GDPR을 준수하며, 데이터 완전 통제가 가능합니다.
개발 모델
모든 구성 요소는 digitalCode의 연구개발 랩에서 설계·제작되며, 배포 전 실제 환경에서 테스트됩니다. 품질, 제어, 외부 공급업체로부터의 완전한 독립성을 보장하기 위해 모든 기술을 내부에서 개발합니다.
행정 기관을 위한 주요 이점
- 계획된 기술 발전:명확한 기술 방향성과 지속적·문서화된 개발
- 지속적인 연구개발:혁신이 플랫폼 생명주기에 통합되어 있으며, digitalCode가 직접 설계 및 유지 관리
- 확장성 보장:기존 아키텍처와 일관된 방식으로 신규 모듈과 통합 기능을 네이티브 개발
지속적으로 발전하는 플랫폼
smartCity는 끊임없이 성장합니다. 각 모듈은 운영 현장의 피드백과 최신 기술 발전에 따라 지속적으로 업데이트됩니다.
개발 중
자동화 헬프데스크를 위한 AI 통합
프라이버시 우선 분석 시스템
고급 문서 관리
통합 티켓팅 시스템
통제된 발전 과정
우리는 출시일을 공개하지 않고 개발 방향을 제시합니다. 새로운 기능은 공식 배포 전에 실제 운영 환경에서 테스트됩니다.
이 접근 방식은 각 모듈이 다른 지자체에서 도입되기 전에 이미 운영 환경에서 검증되고 완전히 작동하도록 보장합니다.
혁신이란 이전에는 가능성에 불과했던 것을 실제로 구현하는 것입니다.
모든 사용자를 위해 개발·개선·검증 후 배포
모든 새로운 기능은 2020년부터 운영 중인 핵심 미션 환경에서 검증된 후 배포됩니다. 운영 환경에서의 실험은 없습니다. 오직 검증된 기술만 제공합니다.
자주 묻는 질문
IT 관리자, 데이터 센터 담당자 및 공공기관 관계자를 위한 기술적 답변입니다.
기술 관련 추가 질문이 있거나 특정 사례에 대해 논의하고 싶으신가요?
기술팀에 문의하기
귀하의 지방자치단체에 smartCity를 도입하세요
디지털 프로세스를 분석하고, 활성화할 모듈을 함께 결정합니다
첫 미팅은 기술적·조직적 분석에 초점을 맞춥니다. 기존 인프라를 평가하고 필요 사항을 파악한 후, 행정기관의 우선순위에 부합하는 실행 계획을 제안합니다.