smartCity
自治体と公共機関のための独立型デジタルプラットフォーム
オンプレミス導入、完全なコントロール、ベンダーロックインなし。サービス、市民、地域をつなぐ統合インフラ。
20年の経験、揺るぎない方向性
smartCityは、公共団体と共に現場で築き上げられ、長年にわたって一貫した技術的ビジョンに導かれてきた、継続的な開発の成果です。
flexyCard
スタビオ市とキアッソ市のために開発された鉄道チケットプラットフォームが誕生。最小限のメンテナンスで17年間安定稼働。
smartCity
flexyCardの進化形。単一サービスから自治体運営のための統合型デジタルプラットフォームへ。
現在
9つの稼働モジュール、ダウンタイムゼロ、学術的評価。現場で検証され、進化を続ける堅牢な技術。
チケット管理から地域のデジタルガバナンスへ。公共行政のための技術の自然な進化。
R&Dラボから基盤プラットフォームへ
研究プロジェクトとして誕生したsmartCityは、現在では確立されたプラットフォームへと進化しました。9つのモジュールが稼働し、2020年以降ダウンタイムゼロ。革新性と安定性を融合した進化型モデルです。
導入実績
測定可能な成果
ecoCentro
市民のエコセンターアクセス用ecoCardを自動管理。手作業による処理時間を数時間から数分に短縮し、アクセスおよびレポート生成を完全自動化することで、運用エラーをほぼゼロにしました。
smartArch：m.a.x. ミュージアム
紙資料・Excel・Wordによる分散管理から、集中型デジタルアーカイブへ移行。歴史文書認識のための機械学習モジュールを統合し、作品カタログ作成を生成AIが支援。学術的評価：スイス・イタリア語大学における修士論文（2025年9月）。
Magellano – 市民WiFi
smartCityの革新を象徴する事例。市のWiFiネットワークは完全に自治体の管理下にあり、デバイスは内部運用されています。smartCityはsmartChiassoに登録されたユーザーをsmartIDで認証し、アクセスを制御しつつ中央管理を実現。外部SaaSプロバイダーへの依存は完全に排除されました。
文化がイノベーションを認めるとき
m.a.x.ミュージアムの作品およびアーティストのカタログ化モジュールは、スイス・イタリア語大学建築アカデミーのアレッサンドロ・ガーマイゼによる修士論文の研究対象となり、2025年9月25日に発表されました。
" テクノロジーが共有遺産となるとき、文化はその品質を見抜く。 "
技術ノート
digitalCodeが提供する専用サーバー上にデプロイ。OS、セキュリティ強化、ロードバランシング、アプリケーションまで完全構成。クライアント拠点のオンプレミス環境でデータを完全管理し、随時監査が可能です。
すぐに稼働可能なモジュール
各モジュールは独立して動作できるよう設計されており、プラットフォームの他のコンポーネントとシームレスに統合されます。APIファーストのアーキテクチャにより、既存システムとの高い相互運用性と容易な統合を実現します。
smartID
市民および自治体職員のための一意のデジタルID。すべてのデジタルサービスへのアクセスを提供する、安全で集中管理された認証システムです。
ecoセンター
ecoCardを使用したアクセス管理と環境レポートの自動化。搬入の完全な追跡と手作業の大幅な削減を実現します。
プールとアイスアリーナ
営業時間、イベント、オンラインチケット販売を統合管理し、販売・収益データをリアルタイムで分析します。
smartArch：ミュージアム
作品およびアーティストのデジタルカタログ化。博物館運営の革新性がスイス・イタリア語大学により認められています。
会計と支払い
財務部門向けの自動レポート機能。デジタル決済との統合と、すべての取引の完全な追跡を提供します。
PDDO／アイデアフォーラム／プロジェクト
デジタル事業計画：提案から完了までの4段階のプロジェクト管理。市民参加と行政の透明性を促進します。
Magellano WiFi
smartIDユーザーのRADIUS認証に基づく、市内WiFiネットワークの集中管理。外部依存のない自治体主導のインフラです。
smartInfo（独自CDN）
内部CDNネットワークを通じて、リアルタイムでコンテンツやプッシュ通知を配信。最高のパフォーマンスと完全な制御を実現します。
リリースノート
プラットフォーム更新の自動ドキュメント化。各モジュールのバージョン履歴と変更内容を記録します。
各モジュールは自治体の要件に合わせて完全にカスタマイズ可能です。APIファーストのアーキテクチャにより、既存システムおよびインフラとのネイティブ統合が保証されます。
ソフトウェア開発自社開発プラットフォーム、確実なコントロール
smartCity は digitalCode が独自に開発した自社プラットフォームであり、個別顧客向けのカスタムプロジェクトではありません。このモデルにより、行政機関は長期的な運用継続、定期的なアップデート、そして完全な管理権限を確保できます。
digitalCode 所有、ベンダーロックインなし
コストを削減し、保守を簡素化し、導入するすべての行政機関に継続的な発展をもたらす共同開発モデルです：
- コスト最適化:ゼロからの開発は不要。プラットフォームはすでに実運用で検証され、統合準備が整っています。
- 継続的な進化:改善や新機能はすべての導入環境に一括配信され、常に最新かつ一貫した機能を維持します。
- ロックインなし:プラットフォームは使用許諾のもとで行政機関の所有物として維持され、管理およびベンダー選定の完全な自主性を保証します。
ゼロトラスト・デプロイメントモデル
データの完全な管理、設計段階からのセキュリティ確保、そしてインフラ運用の完全な自律性。
- 顧客施設内のオンプレミスサーバー
- データは常にローカルに保管され、完全な監査が可能
- digitalCode が保守を担当しつつ、インフラの最終的な管理権限はお客様に保持されます
- 代替案：digitalCloud 上でのデプロイ。クラウドを希望する顧客にもデータ所在地を保証します
モジュラーアーキテクチャ
各コンポーネントは独立して動作し、相互運用が可能です。段階的な導入により、統一性と拡張性を備えたデジタルエコシステムを構築できます。
デプロイメントアーキテクチャ
プレゼンテーション層
アプリケーション層
データ層
システム連携
長く使える設計、連携を前提に構築
モジュール型の API ファースト設計、ゼロトラスト・セキュリティを採用し、既存システム（オンプレミスおよびクラウド）との高い互換性を実現。スケーラビリティと可観測性を標準装備。
アーキテクチャの基本原則
モジュール構造
各コンポーネントは自律的に動作し、他のモジュールと連携できるよう設計。段階的な導入と高い柔軟性を両立します。
API ファースト
既存の情報システム（会計、人事、文書管理など）とネイティブに統合。標準化された相互運用性の高い通信を実現します。
セキュリティ・バイ・デザイン
RADIUS 認証、データ暗号化（保存時）、完全な監査ログ、ゼロトラスト構成を設計段階から実装しています。
スケーラビリティとレジリエンス
単一のサービス運用から都市全体のプラットフォームまで、水平スケールと継続的な稼働をサポートします。
技術スタック
バックエンド
Node.js と Python を採用し、ビジネスロジック、データ処理、プロセス管理をスケーラブルな環境で実現します。
データベースと永続化
要件に応じて SQL / NoSQL 構成を選択：PostgreSQL、MongoDB、Redis によりキャッシュとパフォーマンスを最適化。
フロントエンド
レスポンシブでモバイルファーストな Web インターフェースを設計し、市民および職員の使いやすさとアクセシビリティを確保します。
自社 CDN インフラ
内部 CDN ネットワークを用いて、コンテンツや通知をリアルタイムに配信。完全な制御と最高のパフォーマンスを提供します。
導入オプション
オンプレミス
サーバーを行政組織内に設置。データの完全な管理、法令遵守、随時監査が可能です。
digitalCloud
digitalCode の自社クラウドインフラ。データリージョンはスイスまたは EU 圏内。データ主権を保証し、高性能かつコストを最適化。
ハイブリッド
オンプレミスを中核に、補助サービスをクラウドで運用。データ主権と運用スケーラビリティのバランスを実現。
導入シナリオ
最大限の柔軟性を実現する3つのデプロイ方式
- • smartAdmin
- • smartApp Backend
- • smartWeb
- • Data Layer
- • API Gateway
- • smartID Auth
- • 稼働中のモジュール
- • CDN smartInfo
- 100％オンサイトでのデータ管理
- 顧客による完全な監査が可能
- クラウドサービスへの依存なし
- 法令遵守を完全保証
- インフラ全体を完全にコントロール
- • smartAdmin
- • smartApp Backend
- • smartWeb
- • Data Layer
- • API Gateway
- • smartID Auth
- • 全モジュール利用可能
- データの所在はスイス/EU域内を保証
- 最適化されたパフォーマンス
- 運用コストの最適化
- 稼働率99.996％
- 9地域 / 12データセンター
- • smartAdmin
- • コアモジュール
- • 機密データ
- • Auth
- • Database
- • API core
- • smartApp
- • smartWeb
- • CDN
- • Backup
- • Analytics
- • Media
- • Cache
- 優先度と予算に応じた柔軟な構成
- 重要データはオンプレミスに保持
- クラウド上の補助サービス
- 動的なスケーラビリティ
- 災害復旧および負荷分散対応
- 段階的かつ制御された移行
技術的な詳細や既存システムとの統合についてご相談をご希望ですか？
完全かつ統合されたエコシステム
smartCity は単なるソフトウェアではなく、運用担当者、市民、行政をリアルタイムでつなぐエコシステムです。3つのコアアプリケーションによって構成されています。
smartCity の3つのコア
smartAdmin
自治体職員向けの包括的なダッシュボード。ユーザー管理、モジュールおよびサービス設定、リアルタイムレポート、活動のモニタリングなど、プラットフォーム全体を集中管理します。
- 詳細なユーザー・権限管理
- サービスおよびモジュール設定
- 全活動に対するリアルタイムレポート
- ライブ監視と自動アラート
- cityTerminal：職員専用アプリ
smartApp
市民向けのネイティブ iOS / Android アプリ。公共サービスへのアクセス、リアルタイムのプッシュ通知、統合決済、そして自動入場用 QR コード（エコセンター、プール、イベントなど）を提供。smartID と直接同期します。
- すべての市民サービスへのモバイルアクセス
- イベントや期限に関するプッシュ通知
- 統合決済（クレジットカード、ウォレット、ビットコイン）
- 自動入場およびチェックイン用 QR コード
smartWeb
最新情報、オンライン予約、市民専用エリアを備えたレスポンシブ公共ポータル。smartID によるシングルサインオン認証を実現し、自社 CDN「smartInfo」により最高のパフォーマンスを提供します。
- 常に最新の情報を提供
- 市民サービスのオンライン予約
- 履歴および文書を管理できる個人エリア
- 最適なパフォーマンスを実現する smartInfo 専用 CDN
digitalCode エコシステムとの連携
開発モデル
すべてのコンポーネントは digitalCode の研究開発ラボで設計・開発され、リリース前に実運用環境で検証されます。品質、制御、そして外部ベンダーからの完全な独立を保証するため、すべて社内で構築されています。
行政機関への利点
- 計画的な進化:明確な技術的方向性と、継続的かつ文書化された開発
- 継続的な研究開発:イノベーションをプラットフォームのライフサイクルに統合し、digitalCode が社内で設計・保守を行います
- 拡張性の保証:既存アーキテクチャと整合する形で新しいモジュールや統合機能をネイティブ開発
進化し続けるプラットフォーム
smartCity は常に成長を続けています。各モジュールは、運用現場からのフィードバックと利用可能な最新技術の進化に基づいて更新されます。
開発中
自動化ヘルプデスクのためのAI統合
プライバシー重視のアナリティクス
高度な文書管理
統合チケッティングシステム
管理された進化プロセス
リリース日を発表するのではなく、開発の方向性を示します。新機能は正式リリース前に、実際の運用環境でテストされます。
このアプローチにより、各モジュールは他の自治体で導入される前に、本番環境で検証され、完全に稼働していることが保証されます。
イノベーションとは、これまで可能性に過ぎなかったことを現実のものにすることです。
開発・改善・検証を経てすべてに展開
すべての新機能は、2020年から稼働しているミッションクリティカル環境で検証された後にリリースされます。本番環境での実験は一切行いません。提供するのは実証済みの技術だけです。
よくある質問
IT 管理者、データセンター担当者、行政機関のご担当者のための技術的な回答です。
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smartCity をあなたの自治体へ
デジタルプロセスを分析し、導入すべきモジュールを共に検討します
最初の打ち合わせでは、技術面と組織面の分析に重点を置きます。既存のインフラを評価し、ニーズを把握した上で、行政の優先事項に沿った運用計画を提案します。